8 800 100-72-29

Без выходных с 09:00 до 22:00    Обратный звонок

Добавить отзыв Отзывы покупателей

Спасибо за отличный пенал http://herlitzbags.ru/products/penal-smart-shark-attack-31-predmet Быстрая доставка, отлаженная система работы.. Качество - превосходное!! Яна, спасибо за оперативность!!

, Ольга

Спасибо огромное всем кто работает в фирме herlitz,а так же людям,занимающиеся доставкой! Все работают слажено!Очень приятно,когда товар отличный и доставлен вовремя!

, Татьяна

Спасибо за мегабыструю доставку до Саратова)заказали 26.11.16 приехал заказ 01.12.16))за качество продукции фирмы Herlitz уверена,многие из знакомых пользуются ей давно,кстати, приобретали тоже здесь,поэтому вопрос в выборе рюкзака однозначно пал на эту марку.По разумной цене вдвойне приятно! Ранцы серии SMART очень удобные,качественные,яркие,наполнение соответствует описанию и фото,презент-фломастеры ,тоже фирменные!

, Юлия

Заказывала двоим первоклашкам сыну и дочке ранцы Smart plus. Отличное качество, насыщенные цвета радуют глаз! Просто невесомые! Удобно сидят на спине ребёнка. Также заказали мешочки для физ-ры в цвет ранцев (для обуви докупали другие - эти жалко). В подарок получили фломастеры! Огромное спасибо! Порадовала быстрая доставка! Будем и дальше закупаться в Вашем магазине!

, Наталья И.

Заказывала сумку ребенку в школу и пенал с доставкой мужу на работу. Так в заказе еще и циркуль впарили, а пакет запечатан был, только дома обнаружили. Неприятно, что компания таким образом себе продажи увеличивает за счет своих клиентов...

, Дарья

Дарья, циркуль является бонусом к Вашему заказу. Циркуль есть в накладной, но не включен в сумму заказа, другими словами - это подарок :)

Администрация интернет-магазина HerlitzBags.ru

Спасибо за заказ доставили быстро, качественный рюкзак, легкий, правда указано что в подарок фломастеры, а пришли карандаши.

, Алия

Спасибо за заказ, все очень понравилось - и ранец спорти цветочная принцесса (оказался красивее, чем на промке), и выбранные аксессуары. Доставка точно в срок, очень приятно. Аккуратно упаковано, нигде ничего даже не деформировалось. Дочка не нарадуется, спасибо!

, Панова Ирина Анатольевна

Заказ 10862, приняли решение оставить рюкзак, несмотря на яркие цвета. Ребёнок в восторге. Благодарю за терпение и внимание при работе претензии. Четкая отлаженность работы, с Вами приятно иметь дело! Спасибо, не пожалели, что выбрали Ваш магазин.

, Диана

Здравствуйте, Диана! Рады, что всё разрешилось, ждем Вас снова!

Администрация интернет-магазина HerlitzBags.ru

Доставка день в день,какой день озвучил оператор,в такой и получил посылку. Приятно удивлен. Спасибо.

, Дмитрий

Благодарим магазин за качественный товар и быструю доставку, заказывали рюкзак и пенал с наполнением.

, Юлия

Приобрели для первоклашки выбранный ею Sporti. Доставили в Екатеринбург точно в срок, и местная транс.служба хорошо поработала: привезли четко в одночасовом интервале, который назвали еще утром... Магазином все аккуратнейше упаковано, ничего не забыто. Даже внешняя упаковка приятная. Ожидала, что ранец будет тяжелее... Спасибо огромное всем!

, Наталья

добрый день! Сделала заказ на ранец Спорти, но на следующий день отказалась, в день доставки, т.к. не понравилась расцветка дочке. Сделала заказ на ту же модель, но в другой цветовой гамме. Мне позвонили и отказали в покупке, т.к. я ранее отказалась от заказа в день доставки. (предупредила с самого утра). Нехорошо получается...

, наталья

Добрый день, Наталья! Дело в том, что Вы отказались от заказа в день доставки, заказ с утра был выдан курьеру и уехал по адресу. Доставка в нашем магазине бесплатна для клиентов, но, к сожалению, не для магазина. Мы предложили вариант предоплаты Вашего следующего заказа, если Вы уже определились с расцветкой или вариант доставки в ПВЗ на Алексеевской, где представлено сразу несколько расцветок, можно выбрать и сравнить. При этом доставка для Вас всё равно осталась бы бесплатной, а предоплата производится любым удобным способом без комиссии. В заказе Вам ни в коем случае не отказывали.

Администрация интернет-магазина HerlitzBags.ru

Заказали ранец motion super racer с наполнением. Несоответствие цветов на картинке и вживую, в итоге — разочарование! Доставка и обработка заказа на уровне, но предупреждать надо о цвете, особенно, когда покупателя это интересует! Цвета вырви глаз не всем по душе. Собиралась делать заказ на ещё один рюкзак, для дочери, теперь сомневаюсь, не хочется получить ещё раз получить цвет-сюрприз.

, Диана

Здравствуйте, Диана. Наверное, речь идет не о цветах, а скорее об оттенках цвета. Соответствие оттенков цвета - щепетильный вопрос, в котором играет роль целый ряд факторов: цветопередача матрицы фотоаппарата, цветопередача Вашего монитора, освещение в помещении, субъективное восприятие цвета. Полоски на ранцах серии Motion изготовлены из флуоресцентного материала, что является особенностью данной модели. Это явным образом указано в описании к данному ранцу. Яркие полоски делают ребенка заметным для проезжающих машин по пути в школу и домой. В случае, если ранец не подошел, Вы можете оформить возврат в течение 2 недель после получения заказа. Пожалуйста, сохраните бирки на ранце. Спасибо!

Администрация интернет-магазина HerlitzBags.ru

Большое спасибо! Правильная консультация и доставка в срок. Спасибо, остались очень довольны.

, Ольга

Спасибо большое магазину! Купили для дочки ранец Flexi Deluxe Green и пенал с наполнением. Оплатили по карте 29.07.16, а посылка пришла уже 02.08.16. Хотя менеджер сказал доставка будет после 04.08. (г. Екатеринбург )Упакован ранец был очень хорошо. Проблем с получением посылки не возникло. Все было быстро, четко. Получали в DPD. Дочке ранец очень понравился. Красивый, касество просто отличное, все в ранце продумано. Еще раз Спасибо!

, Ирина

Всего 86 отзывов