8 800 100-72-29

Без выходных с 09:00 до 22:00    Обратный звонок

Добавить отзыв Отзывы покупателей

Заказывали пеналы с наполнением для подарков на выпускной в детском саду. Качество порадовало! Заказ пришел за 2 дня до Иваново. Большое спасибо!

, Елена

Заказывала на сайте ранец Herlitz Smart Motorbike, всё пришло в срок, ранец прекрасный, лёгкий, размер идеален для первоклассника.

, Наталья

Сделала заказ в 8-53 сегодня 5 мая. Заказы написано обрабатываются ежедневно без выходных с 9 до 20. Сейчас 19-24, мой заказ до сих пор не обработан. Заказан один пенал всего. Ужасный сервис. Ни за что не поверю что прям так много заказов в мае.

, Анна

Здравствуйте, Анна. 5 мая мы позвонили Вам 3 раза, после чего написали на указанную в заказе почту, что телефон, по всей видимости, указан неверно. Ваш пенал (и мешок для обуви) Вас ждут.

Администрация интернет-магазина HerlitzBags.ru

Спасибо огромное за ранец! Заказывала модель серии Smart Hawaii. Мешок для обуви, и пенал туба. Дочка в восторге, да и я тоже. Доставили до Кемеровской области прям до дверей, всего за 7 дней. Доставка бесплатная. В подарок фломастеры и вместо пенала туба положили большой пенал с наполнением! Мы очень довольны, буду еще заказывать сыну,когда в школу соберемся.

, Мария

Ну вот, а мы уже искали этот пенал :) За быструю доставку спасибо нашим коллегам из компании СДЭК.

Администрация интернет-магазина HerlitzBags.ru

Спасибо за быструю доставку и подарок, рюкзак очень понравился, отличное качество, ребенок доволен!!!

, Светлана

ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру Алексанру за помощь при подборе школьного ранца и доставку прямо ко дню рождения!!! Очень приятно общаться с такими сотрудниками. В будущем будем обращаться только к Вам))))

, Анна

Спасибо, ждем Вас снова! :)

Администрация интернет-магазина HerlitzBags.ru

спасибо большое!!!рюкзак и мешок для обуви все супер,дочке очень понравилось.и в дальнейшем сыночку тоже буду заказывать у вас.

, Анна

Получили сегодня свою красоту, огромное спасибо! Спасибо консультантам за работу, Доча очень довольна, прекрасное качество, комплект великолепный. СПАСИБО!!!!

, Марина

Заказывала ранец первокласснику, очень вежливые и терпеливые консультанты, доставка не очень оперативная, но у меня время было. При получении недоставало подарка- фломастеры, все исправили с бонусом, ещё воспользуюсь услугами и буду рекомендовать друзьям( товары действительно Германия)

, Наталья

Качественно и терпеливо проконсультировали и помогли подобрать нужный ранец. Очень быстро доставили. Спасибо

, Светлана

Светлана, спасибо за добрые слова, всегда готовы помочь :)

Администрация интернет-магазина HerlitzBags.ru

Писала ранее, что получили от Вас ранец,но не было фломастеров.Все очень быстро исправили и доставили фломастеры.Спасибо,приятно с Вами иметь дело)

, Юлия

Спасибо. Трек-номер получила. Транспортная компания произвела отправку только 29 февраля. Теперь с нетерпением ждем доставку. Благодарю за содействие.

, Наталья

Добрый день! Заказывали ранец Motion plus Spirit . Ребенок в восторге,ждет не дождется 1 сентября.Очень качественный,удобный и красочный.Спасибо)))Единственное ,в накладной написан набор фломастеров в подарок, но его не оказалось,а в остальном всем довольны, доставили очень быстро,через день.

, Юлия

Юлия, здравствуйте! Отсутствие фломастеров в вашем заказе - ошибка комплектации. Готовы выслать фломастеры бесплатно. Свяжитесь с нами, пожалуйста!

Администрация интернет-магазина HerlitzBags.ru

Добрый день! Заказала ранец Midi Toy Horses - отличный, яркий, удобные застежки, хороший размер (я думала, что он будет очень большой для будущей первоклашки - оказался в самый раз). Единственное, что подпортило впечатление, к ранцу заказали пенал с наполнением 19 предметов, но пенал оказался пустой, на этикетке значится - без наполнения. Такого варианта пенала без наполнения на сайте даже нет. Конечно, мы положим в пенал фломастеры из подаренного набора, остальное купим отдельно, но осадок остался.

, Евгения

Здравствуйте! Вы приобрели пенал стоимостью 450 руб, это стоимость пенала без наполнения. В описании к данному пеналу на сайте действительно была ошибка, приносим извинения за неудобства.

Администрация интернет-магазина HerlitzBags.ru

Добрый день. С момента заказа прошло 22 дня. Заказ до сих пор не доставлен. Прошу разобраться по доставке. Надеюсь на скорое решение вопроса.

, наталья

Наталья, приносим извинения за задержку. Доставка объёмных отправлений на Дальний Восток до сих пор сопряжена с некоторыми трудностями :( Отправили Вам трек-номер для отслеживания заказа на сайте транспортной компании.

Администрация интернет-магазина HerlitzBags.ru

Всего 106 отзывов